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LG에어컨 서비스센터 예약방법
1. 온라인 예약
- LG전자 공식 홈페이지(www.lge.co.kr)에 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 ‘고객지원’ → ‘서비스 예약’ → ‘출장 서비스 예약’으로 이동합니다.
- 제품 모델명과 제조번호를 입력하고, 고객 정보(이름, 연락처, 주소 등) 및 에어컨 증상을 상세히 기재합니다.
- 희망 서비스 날짜와 시간을 선택하고 예약을 완료합니다.
- 예약 완료 후에는 ‘예약 조회/변경’ 메뉴에서 예약 현황을 확인하거나 변경할 수 있습니다
2. 전화 예약
- 대표 고객센터 번호 1544-7777 또는 02-3777-1114로 전화합니다.
- 상담원과 통화 후 방문(출장) 서비스 예약이 가능합니다.
- 상담 가능 시간: 평일 09:00~18:00(주말·공휴일 휴무)
3. 챗봇 및 셀프해결
- 홈페이지 내 챗봇을 통해 24시간 간단한 상담 및 예약이 가능합니다.
- 홈페이지 ‘스스로해결’ 메뉴를 활용해 자가진단 후 예약 여부를 결정할 수 있습니다
4. 출장 서비스 요금
- 기본 출장비: 평일 25,000원, 평일 18시 이후·주말·공휴일 30,000원(6~8월 성수기엔 30,000~35,000원)
- 무상보증기간(에어컨은 2년) 내 정상적 고장은 무상수리, 그 외에는 부품비·수리비 별도 청구
5. 서비스 예약 시 유의사항
- 모델명과 제조번호를 미리 확인해두면 접수가 빠릅니다.
- 예약이 많아 여름철엔 대기 기간이 길어질 수 있으니 서둘러 예약하는 것이 좋습니다
- 출장서비스가 원칙이며, 방문 전 에어컨 주변을 정리하고 증상 등을 기록해두면 도움이 됩니다.
LG에어컨 고객센터 정보
구분연락처운영시간비고
| 대표센터 | 1544-7777 | 평일 09:00~18:00 | 에어컨, 가전 전용 |
| 대표센터2 | 02-3777-1114 | 평일 09:00~18:00 | 추가 문의 가능 |
- 소모품 문의도 동일 번호(1544-7777)로 가능합니다
- 홈페이지 챗봇 및 ‘스스로해결’ 메뉴는 24시간 이용 가능
누구나 알기 쉽게 정리한 예약 절차
- 홈페이지 또는 전화로 접수
- 제품 모델명, 제조번호, 증상 입력(또는 상담원에게 전달)
- 희망 방문 날짜와 시간 선택
- 예약 완료 후 기사 방문 일정 안내(문자 등)
- 방문 전 에어컨 주변 정리, 제품 정보 준비
LG에어컨(휘센) 브랜드 및 제품 정보
- **휘센(WHISEN)**은 LG전자의 프리미엄 에어컨 브랜드로, 가정용(스탠드형, 벽걸이형, 2in1, 3in1)과 시스템 에어컨(천장형, 덕트형 등) 모두 보유
- AI 기능: 2025년형 휘센 에어컨은 AI 에이전트 ‘LG 퓨론’과 레이더 센서를 탑재해 사용자의 위치, 움직임, 수면 상태를 감지하고 자동으로 바람 세기·방향·운전 모드를 조절합니다. 음성 명령(예: “너무 춥다”)으로도 제어 가능
- 위생 관리: AI 열교환기 세척, UV-LED 팬살균, 극세필터, 자동 건조 등으로 내부를 항상 깨끗하게 유지
- 에너지 절감: AI 절전, 인버터 컴프레서, 사용 패턴 분석으로 효율적인 냉방과 전기료 절감 실현
- 디자인: 미니멀하고 다양한 디자인, 인테리어와 어울리는 컬러와 라인업 제공
- 소음 관리: 도서관보다 조용한 소음 수준, 쾌적한 수면 환경 제공
- 보증기간: 에어컨 2년, 인버터 컴프레서 등 핵심부품 최대 10년 보증
LG에어컨 서비스센터 예약은 홈페이지, 전화(1544-7777), 챗봇 등 다양한 방법으로 쉽고 빠르게 할 수 있습니다. 휘센 에어컨은 AI 기반의 스마트 냉방, 위생 관리, 에너지 절감, 세련된 디자인 등 첨단 기술과 편의성을 갖춘 프리미엄 브랜드입니다. 예약 시 모델명과 증상을 미리 준비하면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
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