파세코에어컨 AS 서비스센터 고객센터 예약방법

파세코에어컨 서비스센터 예약방법

1. 온라인 예약(공식 홈페이지)

• 파세코 공식 홈페이지에서 [A/S 접수하기] 메뉴를 이용해 간편하게 예약할 수 있습니다.
  • 홈페이지 접속 후 ‘고객센터’ → ‘A/S 접수’ 메뉴로 이동
  • 제품명, 모델명, 증상, 연락처, 주소 등 입력 후 접수
  • 비회원도 신청 가능하며, 비밀번호를 입력해야 신청 확인이 가능합니다
• 접수 후 방문 예정일 알림 문자를 받게 되며, 담당 엔지니어가 전화로 방문 일정을 조율합니다

 

2. 전화 예약

 

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• 대표 고객센터 번호: 1588-1336
• 운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:30~13:30), 토/일/공휴일 휴무
• 전화 연결 후 상담원에게 제품 정보와 증상을 전달하면 출장 서비스 예약이 가능합니다

3. 카카오톡 채널 예약

• 카카오톡에서 ‘파세코’ 공식 채널을 추가해 1:1 상담 또는 A/S 접수 가능
• 홈페이지와 동일하게 제품 정보와 증상을 입력하면 예약이 완료됩니다

4. 서비스센터 직접 방문

• 전국 주요 도시에 AS센터가 있으며, 홈페이지에서 위치와 연락처를 확인할 수 있습니다.
• 직접 방문 시 출장비는 청구되지 않습니다

5. 출장 서비스 비용 및 보증

• 출장비: 15,000원(2024년 기준), 부품비·수리비 별도
• 보증기간: 창문형 에어컨 기준 2년(제품별 상이), 보증기간 내 정상 고장은 무상수리

누구나 알기 쉽게 정리한 예약 절차

1. 홈페이지, 전화(1588-1336), 카카오톡 중 한 가지 방법 선택

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1. 제품 정보(모델명, 구매일자)와 고장 증상 입력 또는 상담원에게 전달
2. 방문 서비스 날짜와 시간 조율
3. 예약 확정 후 기사 방문(방문 30분 전 안내 전화)
4. 방문 전 에어컨 주변 정리, 증상 메모 등 준비

파세코에어컨 고객센터 정보

구분연락처운영시간비고

대표 고객센터	1588-1336	평일 09:00~17:00	점심 12:30~13:30
쇼핑몰센터	031-599-5800	평일 09:00~17:00	구매/배송 문의
지역센터	홈페이지 참고	지역별 상이	직접 방문 가능

 

• 전화 연결이 어려울 땐 홈페이지, 카카오톡 등 다양한 경로로 예약 가능

파세코에어컨 브랜드 및 제품 정보

• **파세코(PASECO)**는 1974년 설립된 대한민국 종합가전기업으로, 세계 1위 석유난로와 함께 국내 창문형 에어컨 시장 점유율 1위 브랜드입니다
• 창문형 에어컨: 2019년 국내 최초로 창문형 에어컨을 출시, 벽 타공·실외기 설치 없이 창틀에 끼워 간편하게 자가설치 가능.
• 듀얼 인버터 기술: 에너지 효율 1등급, 저소음(최저 37dB대), 파워 자가증발(배수 필요 없음), 자동건조, 제습, 동굴풍 등 편의 기능
• 설치 용이성: EasyFit 키트로 5분 내 셀프 설치, 창문 크기에 따라 추가 부품 필요할 수 있음
• 보증 및 서비스: 2년 무상보증, 72시간 내 방문 약속(불이행 시 새 제품 교환), 전국 서비스망

• 기타 제품군: 써큘레이터, 이동식 에어컨, 히터, 주방가전 등 다양한 계절가전 보유

파세코에어컨 서비스 예약은 홈페이지, 전화(1588-1336), 카카오톡 등 다양한 방법으로 쉽고 빠르게 할 수 있습니다. 창문형 에어컨은 설치가 간편하고, 저소음·고효율·편의 기능이 뛰어나며, 2년 무상보증과 신속한 출장 서비스를 제공합니다.