쿠쿠서비스센터 as 알아보기

쿠쿠서비스센터 핵심 정보에 대해 보기

• 대표전화(AS) : 1588-8899 (평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00)
• 렌탈문의 : 1577-0010
• 홈페이지 AS신청 : www.cuckoo.co.kr '고객센터' 메뉴에서 접수(24시간 가능)
• 서비스센터 위치 찾기: 공식 홈페이지 > 서비스센터 찾기
• 출장, 출장, 초청톡 등 다양한 접수 채널 지원

쿠쿠 AS 신청 3단계

쿠쿠 서비스센터 접수하기👈

1. 온라인 신청
   24시간 접수, 출장비 3,000원 ​​할인(기본 17,000원→14,000원)
   • 홈페이지 로그인 → '고객센터' → '출장 A/S 신청'
   • 메뉴명, 설명, 주소 입력 → 날짜/시간 선택
   • 신청 완료 후 문자 접수 → 기사 방문
2. 전화 접수
   1588-8899로 전화 상담원에게 설명 설명
   • 바로 접수 가능, 출장/센터 방문/택배AS 선택
3. 센터 방문
   • 특별 서비스 센터를 직접 방문하면 빠른 수리가 가능합니다
   • 방문 전 전화 문의로 물품/부품 재고 확인 확인 추천
   • 제품 본체, 부품, 보증서, 정품 인증
   • 위치 확인: 홈페이지 서비스 찾기 센터에서 확인

보증기간, 비용, 주요 준비물

• 무상AS : 구매일 기준 1년(제품 등록 시 6개월 연장)
  • 꽤 사용이 심하고, 수리 후 3개월 내 같은 부위가 반복됐어요.
• 유상AS : 귀하의 부품, 수리업체, 만료일, 괴물지변, 수리 등
• 초기 필수 준비물 : 보증서, 구매 서명, 서명 사진
• AS 신청 전 FAQ 활용 : 홈페이지 '자주 플러스 질문'으로 셀프진단과 즉각 해결 팁 확인
• 서비스 부분 후 : 협력 조사(해피콜)

접수채널 및 상황별 TIP

접수방법특징/장점추천 상황

 

전화 (1588-8899)	빠른소통, 즉각적인 피드백, 문제설명	대응, 대응 상담
홈페이지/앱	항시 접수, 출장비 할인, 예약 가능	바쁨, 원하는 방문시간 예약
카카오톡 채널	사진/영상 전송, 상담 전문 남김	당신은 코드를 간단하게 설명할 것입니다.
서비스센터에서 직접 방문	즉시수리, 부품즉시교체	수리, 수리

 

자주 묻는 질문(FAQ) 및 공지사항

쿠쿠 서비스센터 접수하기👈

• 접수 전 '내 제품의 보증기간'과 '구매처 확인서류' 필수 확인
• 서비스센터 방문 재고·수리 가능성 여부 사전 문의 추천
• 해외(미국 등) 서비스센터 문의는 별도 전화번호 이용
• 온라인 신청이 신청 내용 상세하게(모델·고장 증상) 나타났습니다

부산 등 지역별 직영 서비스 표

지역센터명주소

금정구	금정점	051-711-9935	중앙대로1841번길 2 (구서동)
동구	동구점	051-466-8333	중앙대로 169 태영 노블리안
부산진구	부산진구점	051-804-9724	전포대로 229-1
해운대구	해운대직영점	051-791-0599	센텀동로 102 제1층, 101호(재송동)

 

쿠쿠 서비스 센터는 기본적으로 쉽게 전화·온라인·방문 등을 환영하고 할인 혜택(온라인 신청시),

 

다양한 고객 지원 채널, 셀프진단 다양한 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

접수 전 제품 정보와 보증서, 더욱 더 효율적인 올림픽 서비스를 제공할 수 있습니다.