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코웨이 제품 쓰다가 문제 생겼나요? 아니면 뭔가 궁금한 게 있으신가요? 걱정 마세요!
이 글만 보면 코웨이 고객센터 연락하는 방법부터 AS 받는 법까지 싹 다 알 수 있어요.
코웨이에 연락하는 가장 쉬운 방법들
전화하기 (가장 빠른 방법!)
대표 전화: 1588-5200
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 2시
- 긴급 상황: 24시간 상담 가능
렌탈 전문 상담: 1566-8612
- 렌탈 계약이나 렌탈료 관련해서는 이 번호로!
인터넷으로 신청하기 (시간 상관없이!)
홈페이지: coway.com
- 홈페이지 접속
- '마이코웨이' 또는 '고객지원' 메뉴 클릭
- 원하는 서비스 신청
- 장점: 24시간 언제든지 OK!
모바일 앱: 코웨이닷컴 앱
- 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 다운로드
- 스마트폰으로 간편하게 신청하고 관리도 척척!
카톡으로 문의하기 (간단한 질문은!)
- 카카오톡에서 '코웨이 고객센터' 검색
- 친구 추가
- 채팅으로 문의하기
- 장점: 전화하기 부담스러울 때 딱!
직접 방문하기
- 전국 77개 매장 (하이마트, 이마트 안에 있어요)
- 제품 직접 보고 상담받고 싶을 때 추천!
코웨이는 어떤 제품을 만드나요?
물 관련 제품 💧
- 정수기: 직수형, 탱크형, 얼음 나오는 정수기까지!
- 연수기: 피부에 좋은 부드러운 물
공기 관련 제품 🌬️
- 공기청정기: 작은 방부터 큰 거실까지 (10평~35평형)
편안한 생활 제품 🛏️
- 매트리스/침대 프레임: 숙면을 위한 제품
- 안마의자: 피로 풀기 딱 좋은
기타 생활 가전 ⚡
- 비데, 전기레인지, 음식물처리기 등등
코웨이만의 특별한 서비스
코디(Coway Lady) 방문 관리
코웨이는 그냥 제품만 주고 끝이 아니에요! 전문 관리사(코디)가 집에 직접 방문해서 관리해 줍니다.
뭘 해주나요?
- 정기적으로 필터 교체
- 물탱크 청소 및 살균
- 제품 점검 및 관리
안심 포토 서비스
- 정수기 탱크 내부를 사진으로 찍어서 보여줘요
- 내 눈으로 직접 확인하니까 더 안심!
전문 관리 도구 사용
- 살균 효과 인증받은 전용 키트로 위생적으로 관리
알아두면 좋은 팁!
홈페이지 이용 시 주의사항
- 코웨이 홈페이지 정보를 무단으로 복사하거나 상업적으로 사용하면 안 돼요
- 특히 이메일 주소 무단 수집은 법으로 처벌받을 수 있어요
이럴 때는 어디로?
- 제품 고장: 1588-5200으로 전화 또는 앱/홈페이지에서 AS 신청
- 렌탈료 문의: 1566-8612
- 간단한 질문: 카카오톡 채널
- 제품 보고 싶을 때: 가까운 매장 방문
정리하자면!
방법연락처/접속언제 사용하면 좋을까?
| 전화 | 1588-5200 | 급한 문제, 상세한 상담 필요할 때 |
| 렌탈 전화 | 1566-8612 | 렌탈 계약, 렌탈료 관련 |
| 홈페이지 | coway.com | 시간 상관없이 신청하고 싶을 때 |
| 앱 | 코웨이닷컴 앱 | 스마트폰으로 간편하게 |
| 카톡 | '코웨이 고객센터' 검색 | 간단한 질문, 채팅 선호할 때 |
| 매장 | 전국 77개 | 제품 직접 보고 싶을 때 |
코웨이 제품 쓰면서 궁금한 거 있으면 이제 망설이지 말고 바로 연락하세요!
여러 방법이 있으니까 본인한테 편한 방법으로 문의하면 돼요.
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