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위니아에어컨 서비스센터 예약방법
1. 전화 예약
- 대표 고객센터 번호: 1588-9588
- 운영시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00(일요일/공휴일 휴무)
- 전화 연결 후 4번(서비스 문의) 선택, 상담원에게 제품 정보(모델명, 구매일자)와 증상을 전달하면 출장 서비스 일정을 예약할 수 있습니다.
2. 온라인 예약
- 위니아 공식 홈페이지 또는 위니아 에이드 서비스센터에서 로그인 후 ‘서비스 신청/변경’ → ‘출장 서비스 신청’ 메뉴 이용
- 제품 종류와 증상, 고객 정보를 입력하고 희망 날짜와 시간을 선택해 예약을 완료합니다.
- 회원가입 없이 비회원 신청도 가능하며, 예약 현황 조회 및 변경도 가능합니다.
3. 카카오톡 상담/예약
- 카카오톡에서 ‘위니아 고객센터’ 채널을 검색해 추가 후 1:1 상담 또는 AS 접수를 할 수 있습니다.
- 전화 연결이 어려울 때 적극 활용 가능.
4. 서비스센터 직접 방문
- 가까운 센터 위치는 홈페이지 ‘센터/판매점 찾기’에서 지역별로 확인할 수 있습니다.
- 방문 전 반드시 전화로 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.
5. 출장 서비스 및 비용
- 기본 출장비: 20,000원(평일), 26,000원(평일 18시 이후/토요일/공휴일).
- 무상보증기간(2년) 내 정상적 고장은 무상수리, 보증기간 경과 또는 사용자 과실 등은 유상수리로 부품비·수리비 별도 청구.
누구나 알기 쉽게 정리한 예약 절차
- 전화(1588-9588) 또는 홈페이지 접속
- 제품 정보(모델명, 구매일자)와 고장 증상 입력 또는 상담원에게 전달
- 방문 또는 택배 서비스 선택(대부분 에어컨은 출장 서비스)
- 희망 날짜와 시간 선택 후 예약 완료
- 예약 확정 후 기사 방문(방문 30분 전 안내 전화)
- 방문 전 에어컨 주변 정리, 증상 메모 등 준비
위니아에어컨 고객센터 정보
구분연락처운영시간비고
| 대표 고객센터 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 | 토 09:00~13:00 |
- 홈페이지, 카카오톡 등 다양한 경로로 상담 및 예약 가능.
위니아에어컨 브랜드 및 제품 정보
- **위니아(WINIA)**는 1993년 국내 최초로 가정용 에어컨을 출시한 브랜드로, 자동차 공조기술을 바탕으로 시작해 다양한 생활가전 제품군을 보유한 종합 가전기업입니다.
- 주요 라인업: 스탠드형, 벽걸이형, 이동식, 시스템에어컨 등 다양한 용량과 타입 제공.
- 주요 기술 및 특징:
- AI 초절전 냉방: AI 스마트 원스텝 냉방, 파워 냉방 후 절전 모드 자동 전환, 에너지 절감.
- 둘레바람/간접풍: 피부에 직접 닿지 않는 은은한 바람, 냉방 사각지대 최소화.
- 듀얼 센싱, 자동 내부 건조, 제습, 자가진단, 에어프리 필터 등 다양한 편의 기능 탑재.
- 이동식 에어컨: 설치와 이동이 간편, 제습·타이머·리모컨 등 부가 기능, 고효율 컴프레서로 전력 소모 절감.
- 고객 신뢰: 2023년 브랜드 고객충성도 대상 에어컨 부문 5년 연속 1위, 실내환경과 소비자 패턴을 고려한 혁신적 제품 지속 출시.
- 서비스: 전국 서비스망, 신속한 출장 서비스, 합리적 가격, 다양한 자가진단 및 설명서 지원.
위니아에어컨 서비스센터 예약은 전화(1588-9588), 홈페이지, 카카오톡 등 다양한 방법으로 쉽고 빠르게 할 수 있습니다. 예약 시 제품 정보와 증상을 미리 준비하면 신속한 처리가 가능합니다. 위니아는 AI 기반 절전 냉방, 둘레바람 등 차별화된 기술과 다양한 제품 라인업, 전국적인 서비스망을 갖춘 신뢰받는 생활가전 브랜드입니다.
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